Образцы анкет для библиотек

Приветствуем вас в статье, посвященной разным видам анкет в Survio. Сегодня нас ждет категория Библиотеки. Мы расскажем, почему стоит использовать такие анкеты и какую информацию можно для себя из них почерпнуть.

Для чего хороши анкеты в библиотеке?

Для того, чтобы ваша библиотека не превратилась в место, которое живет своей жизнью. Библиотека должна быть тем местом, которое служит и динамично подстраивается под требования и нужды своих посетителей.

Самым простым способом, как распространить опрос среди ваших читателей, может быть имеил с приглашением выполнить анкету и ссылкой на нее. Ответы ваших читателей помогут вам вдохновиться их идеями и реализовать их. Двавайте взглянем на несколько тем, на которые может быть создана анкета:

• Оборудование – Не самый лучший вариант купить новые красивые кресла и потом выяснить, что они совсем не нравятся вашим читателям. Что если они наоборот очень понравились им, но вы купили их слишком мало? Или вы заметили, что техника не работает как положено, и ваши компьюетере далеко уже не самые быстрые. Освещение в зале может быть недостаточным… Может стоит спросить, что читатели хотели бы поменять, и затем решать, что заменить или улучшить? Некоторые вещи ваши работники могут не замечать .
• Фонд – В вашей библиотеке полно книг, которые никто не читает? Почему бы не устроить распродажу этих книг и на вырученные деньги не купить новые? А может быть ваши книги размещены в хаотичном порядке, и ваши читатели не могут найти нужные им книги?
• Доступность библиотеки – Доступность не означает обязательно парковку возле библиотеки. Вход в вашу библиотеку обустроен пандусом? Легко ли ориентироваться в библиотеке слепому человеку?
• Удовлетворенность с мероприятиями – Среди служб библиотеки должны быть помимо прочего рзаличные образовательные мероприятия. Неплохо знать, какие курсы и прочие мероприятия были бы интересны посетителям, какие нет, а в какие стоит внести изменения.
• Инновации, предложеиие по улучшению– У анкет огромный потенциал получения свежих идей. Человек с улицы может увидеть огромне количество возможностей для применения потенциала библиотеки, которое вы можете вовсе не замечать. Дайте людям шанс помочь вам.

Примеры

Опрос удовлетворенности читателей библиотеки

Этот опрос удовлетворенности читателей библиотеки удивителен своей комплексностью. Охватывыет наверно весь спектр вопросов, которые только возможно задать касательно библиотеки. Давайте рассмотрим несколько из них.

• Почему? – Почему к вам вообще ходят посетители? Их больше интересует поиск в датабазах или ваш уголок с журналами? Почему они посещают ваш сайт? Почему им негде оставить осенью свой зонтик?
• Сайт – На вашем сайте достаточно актуальной информации? На сегодняшний день недостаточно просто указать часы работы на статистической странице. Пользователь хочет продлить длину или зарезервировать кнгигу онлайн. Возможно вопросы о сайте помогут найти вам верный путь.
• Удовлетворенность – Вам нравится ваша библиотека? Может быть она выглядит красиво лишь внутри, но взглянув снаружи можно заметить, что есть над чем работать… Хватит вам на это денег?
• Сотрудники – Почему библиотекарь после каждого вопроса недовольно кривит носом? В библиотеку действительно ходит уборщица? Крошки вон за тем креслом привлекают к себе внимание еще с прошлого месяца. И почему администратор сети не решит проблему с антивирусом на компьютере?

СОВЕТ: Если хотите использовать анкету, зарегистрируйтесь (это бесплатно). Затем нажмите на „Новый опрос“ (большой зеленый +), выберите „Образец анкеты“ и выберите категорию „Библиотеки“. Выберите анкету „Опрос удовлетворенности посетителей библиотеки“ и нажмите внизу на „Продолжить“. Вы попадете на страничку, на которой сможете отредактировать выбранную анкету. Можете удалить вопросы, которые вам не нужны, изменить или добавить новые.

Опрос удовлетворенности посетителей маленькой библиотеки

Если вам не нужно особо углубляться, попробуйте эту „light“ версию предыдущей анкеты для оценки удовлетворенности посетителей библиотеки.

В заключение

В сегодняшней статье мы презентовали вам категорию Библиотеки и возможности использования ее анкет.

Уже есть опыт работы с этими анкетами? Поделитесь о нем в дискуссии и не бойтесь поделиться с нами результатами. Возможно именно ваш комментарий вдохновит и другие библиотеки.