Dotazník pro zaměstnance – jak využít Survio v HR
Zdá se Vám, že se dnes o péči o zaměstnance, zaměstnanecké spokojenosti či benefitech mluví více než dříve? Není to pouze zdání, je to fakt. Správná péče o zaměstnance je dnes důležitým tématem a záležitostí, která má vliv na úspěch firmy. Je stále náročnější získávat a udržet chytré a šikovné zaměstnance. Konkurence na trhu práce je velká a nemůžeme si dovolit, aby nám klíčové zaměstnance převzala jiná firma. Náklady na nové výběrové řízení a náklady na prodlevy ve výrobě či přerušení služeb jsou dost bolavé, někdy až likvidační. Proto je potřeba aktivně a systematicky zjišťovat a následně zlepšovat spokojenost vašich zaměstnanců. Vaše snaha bude odměněna nižší fluktuací zaměstnanců a vyšší koncentrací schopných lidí právě ve vaší firmě. Na příběhu personalistky Evy si dnes přesněji ukážeme, jak využít dotazníkovou aplikaci Survio v HR.
Denní chléb personalistky Evy
Eva se na svém pracovišti stará o nábor nových a péči o stávající zaměstnance. Pro svoji práci a rozhodování potřebuje pravidelně získávat relevantní zpětnou vazbu, názory, tipy i kritiku zaměstnanců. Tyto informace jí pomáhají budovat stabilní a efektivní prostředí a identifikovat a řešit konkrétní problémy ve firmě tak, aby byli zaměstnanci spokojení ve své práci. Tím pomáhá zlepšovat výkonnost, protože spokojený zaměstnanec odvádí i dobrou práci. Navíc buduje loajalitu zaměstnanců a zabraňuje fluktuaci lidí na pracovišti.
Možnosti různých průzkumů mezi zaměstnanci
Jaké dotazníky pro zaměstnance může Eva vytvářet? Je jich celá řada. Nejčastěji jsou to tyto průzkumy:
- průzkum spokojenosti zaměstnanců,
- hodnocení zaměstnanců – ideálně 360° zpětná vazba,
- průzkumy pro plánování a vyhodnocení akcí,
- průzkum očekávání nových zaměstnanců,
- dotazníky pro odcházející zaměstnance,
- dotazník pro nábor zaměstnanců.
Jaké specifické požadavky bude Eva mít?
- kontrola nad jednotlivými odpověďmi a zároveň zvýšená ochrana dat,
- rychlé a efektivní řešení,
- možnost maximální automatizace a pravidelné opakování průzkumů,
- efektivní sběr názorů zaměstnanců při zachování anonymity.
Praktické provedení pomocí Survio
| CO? | JAK? |
| Při hledání a nabírání nových zaměstnanců musí Eva sbírat konkrétní data všech uchazečů. | Používá krátký vstupní dotazník pro uchazeče o zaměstnání. Veškeré informace od všech uchazečů získá jedním klikem, srovnatelně poskládané do jedné tabulky. |
| Zároveň řeší spokojenost zaměstnanců prostřednictvím pravidelných krátkých průzkumů. | Prostřednictvím dotazníků spokojenosti získává objektivní informace o tom, co zaměstnance motivuje, co je trápí a co může vést ke zvýšení jejich spokojenosti. |
| Eva má na starosti také organizaci teambuildingových akcí. | Pomocí dotazníků řeší registrace účastníků z řad zaměstnanců firmy i externích spolupracovníků. Po akci posílá i dotazník na hodnocení akce, z něhož zjistí co se povedlo či nepovedlo. |
Mít přehled o vzájemném působení zaměstnanců a atmosféře mezi nimi, aby do firmy nepřicházeli špatní zaměstnanci a nevypudili ty špičkové, také spadá do Eviny domény. |
Díky 360° zpětné vazbě, novému trendu v oblasti HR, dokáže Eva identifikovat slabá místa v pracovních vztazích a správnost výběru jednotlivých členů týmu, navíc jí výsledky pomáhají řešit spravedlivé odměňování v podniku. |
Přínosy využití dotazníkové aplikace
- Díky Surviu si Eva šetří spoustu času a práce, protože všechny potřebné informace získá pomocí pouhých pár kliků. Některé dotazníky ani sama nemusí vytvářet, protože použije předpřipravené šablony dotazníků pro HR. Pracuje tak mnohem efektivněji, což také spoří náklady firmě – všechny úkoly totiž zvládne sama.
- Díky zpětné vazbě získala podněty, které věci zaměstnance nejvíc trápí. Jakmile je vyřešila, spokojenost zaměstnanců se výrazně zlepšila a už nemusí tolik řešit fluktuaci zaměstnanců.
- Firemní akce jsou díky získanému feedbacku stále lepší a lepší a účastnit se chce více lidí.
- I když procesem pohovoru projde spousta lidí a vybere se jen pár, Eva se každého může zeptat na feedback k pohovoru, na jehož základě pak proces hledání a nacházení nových zaměstnanců neustále zefektivňuje.
- Ať už se v pracovním prostředí vyskytne jakýkoliv problém, Eva o něm vždy včas ví a může ho tak odstranit dříve, než všem přeroste přes hlavu. Ve firmě je tak dobrá nálada a plynulejší workflow.
TIP: Naučte se, jak zvyšovat návratnost dotazníků a získat tak více hodnotných dat.
Survio vychytávky pro Evu
Výhodou, kterou Eva hodně oceňuje je možnost administrace pozvánek k průzkumům přímo v systému Survio, má tak pod kontrolou distribuci dotazníků. Navíc se nemusí starat o to, aby těm, kteří zapomněli dotazník vyplnit, přišel email s připomenutím. Podstatné je také, že nepotřebuje žádný další software a stahuje si ze Survia rovnou hotové reporty s grafy i tabulkami, nejen docx a pdf formátu, ale dokonce rovnou v přehledné prezentaci.
Inspirace v podcastu
Poslechněte si podcast s CMO Martinem Součkem, který se věnuje právě tématům jak strukturovat otázky a jak průzkumy vyhodnocovat, nebo jaké jsou časté chyby při tvorbě a jak se jich vyvarovat. Řeč bude nejen o využití dotazníků v HR, ale třeba i v marketingovém výzkumu.
Vyzkoušejte si vytvořit vlastní dotazník!
Zkuste, jak se Vám s aplikací Survio pracuje. Vytvořte si svůj první dotazník a otestujte ho. A pak už můžete jako personalistka Eva pracovat na zvyšování spokojenosti vlastních zaměstnanců. Směle do toho!
Vytvořte si svůj vlastní dotazník nebo anketu zdarma
Budete překvapeni, jak je jednoduché všechno připravit a rychle získat odpovědi. Pomůže vám více než 100 šablon a mnoho užitečných funkcí.
