Hodnocení spokojenosti zákazníků dopravní skupiny 3CSAD
Dobrý den,
věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Spustit dotazník
Enter
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Jaký druh autobusové dopravy využíváte nejčastěji?
Městkou hromadnou dopravu
Příměstskou hromadnou dopravu
S jakou z členských společností dopravní skupiny 3CSAD jezdíte nejčastěji?
ČSAD Havířov a.s.
ČSAD Karviná a.s.
ČSAD Frýdek-Místek a.s.
JÍZDNÍ ŘÁDY A PROVOZ
ANO
Spíše ANO
Spíše NE
NE
Jste spokojeni s přesností a dodržováním jízdních řádů?
Jsou podle Vás dostupné a dostačující informace o veřejné autobusové dopravě?
Jste spokojeni s provozní dobou a službami našich dopravních kanceláří?
ŘIDIČI
ANO
Spíše ANO
Spíše NE
NE
Myslíte si, že jsou naši řidiči OCHOTNÍ?
Myslíte si, že jsou naši řidiči UPRAVENÍ?
Myslíte si, že jsou naši řidiči SLUŠNÍ?
Myslíte si, že jsou naši řidiči PROFESIONÁLNÍ?
AUTOBUSY, ZASTÁVKY A STANOVIŠTĚ
ANO
Spíše ANO
Spíše NE
NE
Hodnotíte prostředí na autobusových zastávkách a stanovištích pozitivně?
Hodnotíte vzhled našich autobusů pozitivně?
Je podle Vás přehledné označení v autobusech - číslo linky, směr a cíl jízdy?
Vnímáte letákovou reklamu umístěnou v autobusech?
Vnímáte reklamní polepy umístěné na autobusech?
CESTOVNÍ KANCELÁŘ CK3CSAD
ANO
Spíše ANO
Spíše NE
NE
Víte o nabídkách zájezdů a ostatních služeb našich cestovních kanceláří?
Kde NEJČASTĚJI získáváte nebo hledáte informace o dopravě a našich službách?
idos.cz
www.3csad.cz
jinde na internetu
v přepravních kancelářích
v tisku
v tištěných jízdních řádech
na autobusových zastávkách
jinde
Co PREFERUJETE při výběru dopravního prostředku
Cenu
Rychlost
Pohodlí
Dostupnost
Pokud jste s něčím nespokojeni, nebo navrhujete nějaké zlepšení, prosíme Vás o krátký komentář:
Uveďte prosím svou E-MAILovou adresu, abychom se případně mohli k Vašemu komentáři výše vyjádřit. Děkujeme.
Odeslat
Enter
Dotazník
vytvořen pomocí
Survio
.
Vyzkoušejte si předpřipravené
vzory dotazníků
pro snadný start!