Badanie stopnia zadowolenia pasażera z komunikacji miejskiej w Gdańsku

Dzień dobry. Jestem studentką Wydziału Zarządzania i Ekonomii Politechniki Gdańskiej. Zwracam się z prośbą o wypełnienie anonimowej ankiety przeprowadzanej na potrzeby pracy magisterskiej, która zajmie kilka minut. Ma ona na celu zapoznania się z Państwa opinią na temat usług komunikacji miejskiej oferowanych przez ZTM Gdańsk.

Dziękuję :)

Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1

Czy posiada Pan/Pani własny środek transportu?

2

Czy korzysta Pan/Pani z komunikacji miejskiej w Gdańsku?

3

Jak często korzysta Pan/Pani z komunikacji miejskiej w Gdańsku?

4

Z jakich środków transportu najczęściej Pan/Pani korzysta?

5

Jaki jest Pana/Pani cel najczęstszych podroży komunikacją miejską?

6

Z jakiego rodzaju biletu Pan/Pani najczęściej korzysta?

7

Proszę zaznaczyć, które z wymienionych poniżej cech, są dla Pana/Pani najważniejsze podczas korzystania z transportu miejskiego? (max 3 odpowiedzi)

8

Proszę ocenić, w skali 5-stopniowej, zadowolenie z poniższych cech komunikacji miejskiej w Gdańsku, gdzie 1 oznacza brak zadowolenia, a 5-całkowite zadowolenie.

9

Jaki jest Pana/Pani ogólny stopień satysfakcji z usług komunikacji miejskiej świadczonej przez ZTM Gdańsk?

10

Jakie zmiany wprowadziłby/-aby Pan/Pani w komunikacji miejskiej w celu poprawy jakości świadczonych usług?

11

Proszę zaznaczyc płeć

12

Proszę zaznaczyć swój wiek

13

Proszę zaznaczyć miejsce Pana/Pani zamieszkania

14

Proszę zaznaczyć Pana/Pani wykształcenie

Stwórz ankiety online za darmo ✓ Survio pomoże Ci
background